POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Lab 7 Automatization
Última actualización: 30/11/2025
En Lab 7 Automatization (en adelante, “Lab 7”, “nosotros”, “la empresa”), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales en el marco de nuestros servicios de automatización de procesos empresariales e inteligencia artificial.
Al utilizar nuestros servicios o acceder a nuestra página web https://lab7automatization.com, usted acepta los términos descritos en esta Política.
- IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Lab 7 Automatization
Dirección: Urb. El Virrey 307 Bancarios, Chiclayo, Lambayeque – Perú
Correo: lab7automatization@gmail.com
Teléfono: +51 939 336 848
Sitio web: https://lab7automatization.com
- DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información personal cuando usted interactúa con nuestros servicios, nos contacta o navega en nuestra web. La información puede incluir:
2.1. Datos de identificación
- Nombre y apellidos
- Documento de identidad (solo cuando es necesario para contratos o facturación)
- Cargo y empresa
2.2. Datos de contacto
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección comercial
2.3. Datos comerciales y operativos
- Información sobre procesos internos necesarios para automatización
- Bases de datos, flujos de trabajo o archivos proporcionados por el cliente
- Información técnica brindada para implementaciones de IA
2.4. Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Cookies
- Datos de tráfico web
- Información enviada automáticamente por el navegador
2.5. Datos procesados mediante inteligencia artificial
Procesamos información proporcionada por el cliente para:
- Automatizar procesos
- Desarrollar modelos personalizados
- Integrar soluciones tecnológicas
- Optimizar flujos operativos
Todo procesamiento se realiza bajo estrictos criterios de confidencialidad y seguridad.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Usamos sus datos personales para:
3.1. Prestación de servicios
- Implementar soluciones de automatización
- Configurar flujos, integraciones y procesos con IA
- Brindar soporte técnico y mantenimiento
3.2. Gestión administrativa
- Elaborar propuestas comerciales
- Realizar facturación
- Registrar contratos u órdenes de servicio
3.3. Comunicación con usuarios
- Responder consultas
- Coordinar reuniones
- Enviar notificaciones de servicio
- Informar sobre mejoras, incidencias o cambios relevantes
3.4. Seguridad
- Prevenir accesos no autorizados
- Detectar actividades fraudulentas
- Controlar riesgos tecnológicos
3.5. Cumplimiento legal
- Atender requerimientos de autoridades
- Mantener registros obligatorios por ley
- BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos en función de:
- Consentimiento del titular
- Ejecución de contrato u oferta de servicio
- Interés legítimo en mejorar procesos y garantizar seguridad
- Cumplimiento de obligaciones legales
- COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
Podemos compartir información exclusivamente con:
5.1. Proveedores tecnológicos
- Plataformas de IA (OpenAI, Google, Meta, etc.)
- Servidores cloud o hosting
- Servicios de automatización (Make, Zapier, n8n, etc.)
- Sistemas de mensajería o APIs
Estos proveedores operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
5.2. Aliados estratégicos
Solo cuando es indispensable para ejecutar un proyecto contratado.
5.3. Autoridades públicas
Únicamente cuando exista obligación legal o mandato judicial.
Jamás vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales.
- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Nuestros proveedores tecnológicos pueden encontrarse en otros países. Garantizamos que las transferencias cumplen estándares adecuados de protección, incluyendo:
- Cláusulas contractuales
- Encriptación
- Medidas técnicas de seguridad
- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para:
- Ejecutar el servicio contratado
- Cumplir con obligaciones legales
- Atender auditorías internas o externas
- Mantener historial técnico relevante
Usted puede solicitar la eliminación de su información cuando lo desee.
- DERECHOS DEL TITULAR (ARCO)
Conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (Perú), usted tiene derecho a:
- Acceso a su información
- Rectificación de datos inexactos
- Cancelación o eliminación
- Oposición al tratamiento
- Revocación del consentimiento
- Portabilidad (cuando aplique)
Para ejercer estos derechos, escriba a:
lab7automatization@gmail.com
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
En Lab 7 Automatization protegemos su información mediante:
- Servidores seguros
- Control de acceso interno
- Encriptación de datos
- Mecanismos anti-intrusión
- Auditorías y monitoreo continuo
- Políticas internas de confidencialidad
Aun así, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que revisamos y actualizamos nuestras medidas de seguridad de forma periódica.
- USO DE COOKIES
Utilizamos cookies para:
- Mejorar la experiencia de navegación
- Analizar comportamiento de usuarios
- Recordar preferencias
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Usted puede desactivar las cookies desde su navegador si lo desea.
- USO DE IA Y CONFIDENCIALIDAD
Cualquier dato procesado mediante herramientas de inteligencia artificial se maneja conforme a:
- Acuerdos de confidencialidad
- Finalidades pactadas en el proyecto
- Resguardo del contenido sensible
- Buenas prácticas de privacidad y seguridad
No utilizamos su información para entrenar modelos externos sin consentimiento.
- MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en:
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- CONTACTO
Para consultas relacionadas con privacidad o ejercicio de derechos:
lab7automatization@gmail.com
+51 939 336 848
Urb. El Virrey 307 Bancarios, Chiclayo, Lambayeque – Perú